Manual de Usuario

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Introducción¿Qué es BarberOS?

BarberOS es el sistema de gestión todo-en-uno diseñado especialmente para barberías en México. Es como tener un asistente digital que nunca se cansa: agenda a tus clientes, controla tu inventario, administra tu caja y te manda recordatorios de todo — desde tu celular o tu computadora.

¿El problema que resuelve? Administrar una barbería con libreta, WhatsApp y la memoria es un desmadre. Con BarberOS todo está en un solo lugar, ordenado y siempre disponible.

💈 $299 MXN/mes — todo incluido

✨ Todo lo que puedes hacer con BarberOS

📅Agenda de citas con vista de día y semana

👥Base de datos completa de todos tus clientes

📱Tus clientes se agendan solos desde su celular

💰Corte de caja digital con ingresos y gastos

📦Control de inventario con alertas de stock bajo

💈Registro y asignación de barberos

💌Recordatorios de cita por WhatsApp

📊Dashboard con métricas reales de tu negocio

🔄 Las 2 partes del sistema

👑

App del Dueño

tu panel privado

⟷

💈

BarberOS

⟷

📱

Página Clientes

/agendar

👑 Dueño vs ✂️ Cliente — ¿Qué puede hacer cada uno?

Función	👑 Dueño (tú)	✂️ Cliente
Ver agenda completa de la barbería	✅ Sí	❌ No
Agendar una cita	✅ Sí (manual)	✅ Sí (desde su link)
Ver finanzas del negocio	✅ Sí	❌ No
Elegir servicio y barbero	✅ Sí	✅ Sí
Acceder al inventario	✅ Sí	❌ No
Recibir confirmación de cita	✅ Sí (la ve en agenda)	✅ Sí (en pantalla)
Necesita crear una cuenta	✅ Sí (1 vez)	❌ No

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Primeros PasosPrimer Acceso a la App

¡Listo, ya pagaste tu suscripción! 🎉 Ahora te explicamos cómo entrar a tu nueva herramienta por primera vez, paso a paso.

📬 ¿Cómo recibo mis datos de acceso?

💳 Pagas en Mercado Pago → 📧 Recibes correo con tus datos → 🔑 Entras con tu usuario y contraseña → ✅ ¡Tu barbería lista!

🚪 Cómo entrar por primera vez

Abre tu navegador (Chrome o Safari) y entra al link de tu barbería (el que te llegó por correo)
Escribe tu correo electrónico (el mismo con el que pagaste)
Escribe la contraseña temporal que te enviamos por correo
Haz clic en "ENTRAR A LA BARBERÍA"
¡Bienvenido! Ya estás adentro 💈

💈 BarberOS — El sistema de tu barbería

📧 Correo electrónico

tubarberia@correo.com

🔒 Contraseña

•••••••••• 👁

ENTRAR A LA BARBERÍA

🔒 Cambiar tu contraseña (recomendado al entrar la primera vez)

Una vez adentro, ve a Configuración ⚙️ en el menú
Busca la opción "Cambiar contraseña"
Escribe tu contraseña actual (la temporal) y luego la nueva que desees
Guarda los cambios ✅

💡

Tip — Acceso rápido desde tu celular En tu teléfono, abre Chrome o Safari, entra al link de tu barbería, toca el botón de compartir y selecciona "Agregar a pantalla de inicio". ¡Quedará como una app en tu celular sin descargar nada!

⚠️

Importante Guarda bien tu contraseña. Si la olvidas, usa el botón "¿Olvidaste tu contraseña?" en la pantalla de inicio para recibir instrucciones en tu correo.

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NavegaciónPantalla Principal y Menú

Al entrar, lo primero que verás es el menú lateral con todos los módulos de tu barbería. Cada ícono es una sección diferente. Aquí te explicamos qué hace cada uno:

📱 ¿Cómo funciona en celular vs computadora?

Característica	📱 Celular	💻 Computadora
¿Funciona?	✅ Perfectamente	✅ Perfectamente
Menú de navegación	Ícono ☰ arriba a la izquierda	Siempre visible en el lado izquierdo
Vista de agenda	Vertical, fácil de tocar	Horizontal, más espacio
Ideal para	Ver citas del día, enviar recordatorios	Configurar la barbería, revisar finanzas

💡

Tip — Usa el celular para el día a día La mayoría de los dueños revisan BarberOS desde su teléfono. Para tareas rápidas como ver citas o enviar recordatorios, el celular es perfecto. Para configurar tu barbería por primera vez, la computadora te dará más comodidad.

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Módulo📊 Dashboard

El Dashboard es tu panel de control — la primera pantalla que ves al entrar. De un vistazo te dice cómo va tu negocio hoy, esta semana y este mes. Es como el tablero de tu barbería.

📌 ¿Qué números aparecen en el Dashboard?

Tarjeta	Qué significa	Cuándo revisarla
💰 Ingresos del mes	Total de dinero que ha entrado este mes por servicios	Cada semana para ver si vas bien
📅 Citas de hoy	Cuántas citas tienes programadas para hoy	Cada mañana al abrir la barbería
👥 Total clientes	Número total de clientes registrados en tu sistema	Cuando quieras ver tu crecimiento
💵 Anticipos	Dinero recibido como anticipo que aún no se ha "completado"	Para saber qué citas aún están pendientes

⚠️

Nota importante Los números del Dashboard se actualizan solos automáticamente. No necesitas hacer nada — cada vez que registras una cita, un pago o un gasto, los números cambian solos.

💡

Tip — Cómo usar el Dashboard para tomar decisiones Si los "Ingresos del mes" están bajos a mitad de mes, es señal de que necesitas activar tus recordatorios o lanzar una promoción. Si los "Anticipos" son altos, ¡hay mucho dinero pendiente por confirmar — revisa esas citas!

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Módulo📅 Agenda

La Agenda es el corazón de BarberOS. Aquí ves todas las citas de la barbería, puedes crear nuevas, editar o cancelar existentes. También puedes ver el calendario por día o por semana completa.

👁️ ¿Cómo ver las citas?

Tienes dos vistas para organizar tu día:

Vista	Cuándo usarla
📆 Vista Día	Para ver detallado qué tienes pendiente hoy (hora por hora)
📅 Vista Semana	Para planear la semana completa y ver qué días están ocupados

➕ PASO A PASO: Crear una cita manualmente

📅 Abrir Agenda → + Nueva Cita → 👥 Elegir cliente → ✂️ Elegir servicio → 💈 Elegir barbero → 🕐 Fecha y hora → ✅ Guardar

Ve al módulo Agenda en el menú lateral
Toca el botón "+ Nueva Cita"
Busca y selecciona al cliente (si ya lo tienes registrado) o crea uno nuevo
Elige el servicio que se va a realizar (ej: Fade + Barba)
Elige qué barbero lo va a atender
Selecciona la fecha y hora disponible
Toca "Guardar" — ¡listo, cita creada! 🎉

✏️ PASO A PASO: Editar o cancelar una cita

Ve a Agenda y encuentra la cita que quieres modificar
Toca la cita para abrirla
Para editar: cambia lo que necesites y toca "Guardar cambios"
Para cancelar: toca "Cancelar cita" y confirma

🎨 ¿Qué significan los colores en la agenda?

Color	Significado
🟡 Dorado	Cita confirmada — todo en orden
🟠 Ámbar	Pendiente de confirmación
🔴 Rojo	Cancelada
🟢 Verde	Completada / atendida

💡

Tip — Deja que tus clientes se agenden solos En lugar de andar coordinando por WhatsApp a cada rato, comparte tu link de agendado personalizado y tus clientes eligen su cita solos. Las citas aparecen automáticamente en tu agenda. ¡Ahorra tiempo y reduce malentendidos! (Ver Sección 14)

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Módulo👥 Clientes

El módulo de Clientes es tu base de datos personal de todas las personas que visitan tu barbería. Aquí guardas su información, sus notas especiales y puedes ver todo su historial de cortes.

📋 ¿Qué información guarda de cada cliente?

Campo	Para qué sirve
👤 Nombre completo	Para identificarlo en la agenda y recordatorios
📞 Teléfono	Para enviarle recordatorios por WhatsApp
📧 Correo	Comunicación adicional (opcional)
📅 Historial de cortes	Ver todos los servicios que ha tenido
📝 Notas personales	Tipo de corte preferido, alergias, detalles

➕ PASO A PASO: Agregar un cliente nuevo

Ve a Clientes en el menú lateral
Toca el botón "+ Nuevo Cliente"
Llena los datos: nombre, teléfono y correo (el teléfono es lo más importante)
Agrega cualquier nota especial que necesites recordar
Toca "Guardar" ✅

🔍 Cómo buscar un cliente

Ve a Clientes
Usa la barra de búsqueda en la parte superior
Escribe el nombre o teléfono — la app lo encontrará al instante

💡

Tip — Usa las notas para dar un servicio más personalizado Escribe notas como: "Fade bajo, sin máquina arriba", "Le gusta la línea marcada" o "Alérgico a cierta loción". Cuando lo veas llegar, sabrás exactamente qué pide sin preguntarle otra vez. Eso es lo que hace que un cliente regrese siempre contigo.

⚠️

Importante — Privacidad de tus clientes Los datos de tus clientes están protegidos y son solo para ti. Nadie más tiene acceso a esta información.

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Módulo💈 Barberos

En este módulo registras a todos los barberos que trabajan en tu negocio. Esto es muy importante porque los clientes van a poder elegir con quién se atienden cuando agenden en línea.

💾 ¿Qué datos guarda de cada barbero?

Dato	Para qué sirve
👤 Nombre	Para identificarlo en la agenda y en la página de agendado
📸 Foto	Los clientes la ven al elegir barbero — pon una buena foto
✂️ Especialidad	Qué domina (ej: Fades, Diseños, Barba clásica, Navaja)

➕ PASO A PASO: Agregar un barbero

Ve a Barberos en el menú lateral
Toca "+ Nuevo Barbero"
Escribe su nombre y especialidad
Sube su foto (opcional pero muy recomendado)
Toca "Guardar" ✅

💡

Tip — La foto hace toda la diferencia Los clientes confían más cuando pueden ver quién los va a atender. Una buena foto de cada barbero en la app aumenta las reservaciones — sobre todo si ya tienen a su barbero de confianza.

⚠️

Importante Debes tener al menos un barbero registrado para que los clientes puedan agendar en línea. Sin barberos, el sistema no puede asignar citas.

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Módulo✂️ Servicios

Aquí configuras el catálogo de servicios que ofrece tu barbería. Cada servicio que creas aparecerá en la página de agendado para que tus clientes lo elijan.

📋 ¿Qué tiene cada servicio?

Campo	Descripción	Ejemplo
📌 Nombre	Cómo se llama el servicio	Corte, Fade, Corte + Barba, Navaja, Tinte
💰 Precio	Costo para el cliente	$150, $180, $220
⏱️ Duración	Tiempo estimado que toma	40 min, 50 min, 60 min
💵 Anticipo	Pago mínimo por adelantado para reservar (opcional)	$50, $0

✂️ Ejemplo de catálogo típico de barbería

Servicio	Precio	Duración
Corte de cabello	$150	40 min
Fade / Degradado	$180	50 min
Corte + Barba	$220	60 min
Arreglo de barba (navaja)	$120	30 min
Tinte / Color	$300	90 min

➕ PASO A PASO: Crear un servicio nuevo

Ve a Servicios en el menú lateral
Toca "+ Nuevo Servicio"
Escribe el nombre del servicio
Pon el precio, la duración y el anticipo (si pides anticipo)
Toca "Guardar" — ¡el servicio ya aparece en tu página de agendado! ✅

💡

Tip — Mantén tu catálogo actualizado Los servicios que creas aquí son exactamente los que verán tus clientes al agendar. Si subes precios o agregas nuevos servicios (como mascarillas, exfoliación o diseño de ceja), actualízalos aquí primero.

⚠️

Importante Debes tener al menos un servicio creado para que el sistema de agendado funcione. Sin servicios, tus clientes no podrán agendar.

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Módulo📦 Inventario

El módulo de Inventario es tu almacén digital. Controla todos los materiales e insumos de tu barbería para que nunca te quedes sin lo que necesitas justo antes de un cliente importante.

📦 ¿Qué puedes registrar?

Cualquier insumo que uses en tu trabajo: hojas de afeitar, ceras, pomadas, geles, shampoo, talco, lociones, cuellos de papel (sanitas), aceite para máquina, peines, capas, etc.

🚨 Alertas de stock bajo — ¿cómo funcionan?

Al crear un producto, defines cuántas unidades es el mínimo aceptable. Cuando el inventario baje de ese número, recibirás una alerta en el Dashboard para que puedas surtirte a tiempo.

➕ PASO A PASO: Agregar un producto al inventario

Ve a Inventario en el menú
Toca "+ Nuevo Producto"
Escribe el nombre del producto (ej: "Cera mate 150ml")
Ingresa la cantidad actual que tienes
Define el stock mínimo (ej: 3 unidades)
Toca "Guardar" ✅

➖ PASO A PASO: Registrar consumo de producto

Ve a Inventario y encuentra el producto
Toca el producto para abrirlo
Selecciona "Registrar consumo"
Escribe cuántas unidades se usaron y confirma

💡

Tip — Revisa el inventario cada domingo Dedica 5 minutos cada domingo para revisar el inventario. Así entras al inicio de semana sabiendo qué necesitas pedir y nunca tendrás que improvisar por falta de material a media jornada.

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Módulo💰 Punto de Venta

El Punto de Venta (POS) es donde cobras a tus clientes ahí mismo, en la silla o en la caja. Cada cobro que registras aquí entra solito a tus Finanzas y a tu corte del día. Olvídate de la libreta y de sumar con la calculadora al cierre.

🗂️ Las 3 pestañas del Punto de Venta

Pestaña	Para qué sirve
🛒 Vender	Cobrar el servicio o producto del cliente que tienes enfrente
📜 Historial	Ver todas las ventas que ya cobraste (por fecha)
📊 Corte del día	El total cobrado hoy, desglosado por método de pago

➕ PASO A PASO: Cobrar una venta

🛒 Pestaña Vender → ✂️ Servicios o 📦 Productos → ➕ Agregar al carrito → 💵 Método de pago → ✅ Cobrar

Ve a Ventas en el menú y entra a la pestaña "Vender"
Elige entre Servicios (corte, fade, barba…) o Productos (cera, shampoo…)
Toca lo que el cliente lleva — se va sumando al carrito
Revisa el Total, elige el método de pago y toca "Cobrar" ✅
La venta queda guardada y se refleja en Finanzas y en el Corte del día automáticamente

💡

Tip — Cobra en el momento, no al final del día Registra cada servicio justo cuando lo cobras. Así, al cerrar, el Corte del día ya cuadra solo y sabes exactamente cuánto entró en efectivo y cuánto en tarjeta — sin sorpresas ni "¿cuánto vendí hoy?".

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Módulo📸 Galería

La Galería es tu portafolio digital. Sube fotos de tus mejores trabajos (fades, diseños, barbas) y también el logo de tu barbería. Es tu mejor publicidad: lo que entra por los ojos vende.

🖼️ ¿Qué puedes subir aquí?

Tipo	Para qué sirve
✂️ Fotos de trabajos	Mostrar tus mejores cortes — genera confianza y antojo
🏪 Logo de la barbería	Tu identidad; aparece en la app y en la página de agendado

➕ PASO A PASO: Subir una foto de trabajo

Ve a Galería en el menú lateral
Toca "Subir foto"
Elige la foto desde tu celular o computadora
Espera a que termine de subir — ¡listo, ya está en tu galería! ✅

💡

Tip — Sube tu mejor trabajo de la semana Toma una buena foto del corte que más te gustó cada semana (con buena luz). Una galería llena de trabajos chingones hace que un cliente nuevo agende contigo en lugar de con el de enfrente.

⚠️

Importante — Pide permiso al cliente Antes de subir la foto de un cliente, pídele permiso. La mayoría dice que sí encantado (les gusta salir), pero es de buena educación preguntar.

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Módulo💰 Finanzas

El módulo de Finanzas es tu corte de caja digital. Aquí registras todo el dinero que entra (ingresos) y todo el que sale (gastos) para saber exactamente cuánto está ganando tu barbería.

💡 Los 3 números más importantes

Término	Qué significa	Ejemplo
💚 Ingresos	Todo el dinero que entra a la barbería por servicios	$18,500 este mes
🔴 Gastos	Todo lo que gastas para operar (insumos, renta, servicios)	$6,200 este mes
💛 Utilidad	Lo que te queda = Ingresos − Gastos	$12,300 este mes

➕ Cómo registrar un ingreso (pago de cliente)

Ve a Finanzas en el menú
Toca "+ Nuevo Ingreso"
Escribe el monto, el concepto (ej: "Fade + Barba — Memo") y la fecha
Toca "Guardar" ✅

💸 Cómo registrar un gasto

Ve a Finanzas y toca "+ Nuevo Gasto"
Escribe el monto, el concepto (ej: "Compra de ceras") y la categoría
Toca "Guardar" ✅

💵 ¿Cómo funcionan los anticipos?

💳 Cliente paga anticipo → 📊 Se registra en Finanzas → 📅 Cliente asiste → 💰 Pago restante → 📈 Utilidad actualizada

💡

Tip — Revisa las finanzas cada semana Tómate 10 minutos cada viernes para revisar ingresos y gastos de la semana. Con ese hábito sabrás siempre cómo va tu negocio y podrás tomar decisiones con datos reales, no con corazonadas.

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Módulo💌 Recordatorios

El módulo de Recordatorios te permite enviar un aviso por WhatsApp a un cliente antes de su cita. Esto reduce mucho los "no shows" (clientes que no llegan sin avisar) — el enemigo número uno de cualquier barbería.

➕ PASO A PASO: Enviar un recordatorio

Ve al módulo Recordatorios en el menú
Verás la lista de citas próximas — encuentra la cita de tu cliente
Toca el ícono de WhatsApp 💬 junto a la cita
Se abrirá WhatsApp con el mensaje listo — solo dale Enviar ✅

💡

Tip — Envía el recordatorio 1 día antes El momento ideal es la tarde del día anterior a la cita. Así el cliente tiene tiempo de confirmar o avisarte si hay algún problema. Esto puede reducir las cancelaciones de último momento hasta un 60%.

⚠️

Importante Para que los recordatorios funcionen, el cliente debe tener su número de WhatsApp registrado en su perfil de Clientes. Si no tiene número, el botón de WhatsApp no aparecerá.

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Módulo⚙️ Configuración

El módulo de Configuración es donde personalizas tu barbería dentro del sistema. Aquí defines tu nombre, horarios, redes sociales y accesos de seguridad.

🛠️ ¿Qué puedes configurar aquí?

Opción	Para qué sirve
🏠 Nombre de la barbería	Aparece en la página de agendado de tus clientes
⏰ Horario de atención	Define qué días y horas están disponibles para citas
📱 Redes sociales	Agrega tu Instagram, Facebook, TikTok, etc.
🔒 Cambiar contraseña	Actualiza tu clave de acceso cuando quieras
🔢 PIN de Configuración	Una clave extra para proteger esta sección

⚠️

Importante — El nombre de la barbería es visible para tus clientes El nombre que pongas en Configuración es exactamente el que verán tus clientes cuando abran tu página de agendado. Ponlo exactamente como quieres que aparezca: "Barbería El Caballero", "The Barber Shop MX", etc.

⚠️

Importante — El horario afecta las reservaciones Si tu horario dice que cierras los lunes, tus clientes no podrán agendar citas ese día. Actualízalo siempre que cambies tus días u horas de trabajo.

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Para tus Clientes📱 Página de Agendado

Esta es una de las funciones más poderosas de BarberOS: tu propio link de reservaciones. Compártelo y tus clientes se agendan solos — sin que tengas que contestar mensajes de "¿tienes lugar el sábado a las 3?" a media jornada.

🔗 Tu link personalizado

Tu link único es:

.../agendar?s=TU-ID-ÚNICO

📌 Encuéntralo en Configuración → Link de Agendado

📲 ¿Cómo se ve el proceso desde los ojos de tu cliente?

PASO 1 — Elige su servicio:

✂️ ¿Qué servicio deseas?

○ Corte $150 40 min

○ Fade $180 50 min

○ Corte + Barba $220 60 min

Continuar →

PASO 2 — Elige su barbero:

💈 ¿Con quién te atiende?

○ Memo ★★★★★

○ Carlos ★★★★★

○ Sin preferencia

← Atrás

Continuar →

PASO 3 — Elige fecha y hora:

📅 ¿Cuándo? < Junio 2026 >

Horas disponibles marcadas en dorado

11:00 12:00 16:00 18:00

PASO 4 — Ingresa sus datos:

👤 Tus datos

Nombre: Luis Hernández

Teléfono: 618 000 0000

Notas: Fade medio...

PASO 5 — Confirmación:

✅ ¡Cita confirmada!

✂️ Servicio: Corte + Barba

💈 Barbero: Memo

📅 Sábado 6 de junio

🕐 11:00 AM

💬 Guardar en WhatsApp

🔄 ¿Y qué pasa en tu agenda?

📤 Cliente recibe link → 📱 Abre la página → ✂️ Elige servicio → 💈 Elige barbero → 📅 Fecha y hora → ✅ Confirma → 📊 Aparece en tu agenda automáticamente

📤 ¿Cómo compartir tu link?

Plataforma	Cómo usarlo
📸 Instagram	Ponlo en tu bio: "👉 Agenda tu corte aquí"
💚 WhatsApp	Ponlo en tu estado o mándalo directo cuando te pregunten
🎵 TikTok	Ponlo en tu perfil — el público joven agenda desde ahí
✉️ Directo	Cuando alguien pregunte si tienes lugar, manda el link en lugar de escribir horas y horas

💡

Tip — Pon el link en tu bio de Instagram HOY Esta es la acción más importante que puedes hacer hoy. Cambia tu bio a algo como: "💈 Agenda tu corte aquí 👇" y pega tu link. Así cada persona que vea tu perfil podrá agendar sola, sin esperar a que tú respondas mientras estás cortando.

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Rutina de Uso📆 Semana Típica con BarberOS

Así se ve una semana real usando BarberOS. Son hábitos pequeños que, con el tiempo, te dan control total de tu negocio sin esfuerzo extra.

Lunes

📊

Revisar Dashboard: ingresos, citas de la semana, alertas de inventario

Mar – Mié

📅

Los clientes agendan solos usando tu link. Tú ves las citas actualizarse

Jueves

💌

Enviar recordatorios de WhatsApp a los clientes del viernes y fin de semana

Vie – Sáb

💰

Registrar todos los pagos recibidos en Finanzas. Ingresos y utilidades al día

Domingo

📦

Revisar inventario 5 min. Pedir lo que esté por agotarse

📊 Lunes: Dashboard → 📅 Citas llegan solas → 💌 Jueves: Recordatorios → 💰 Fin de semana: Finanzas → 📦 Dom: Inventario → 🔁 Repite

💡

Tip — La constancia vale más que la perfección No tienes que registrar todo en tiempo real mientras cortas. Con dedicar 10–15 minutos al cierre de cada día, en menos de un mes tendrás toda la información de tu barbería organizada y tus decisiones serán mucho más fáciles de tomar.

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Soporte❓ Preguntas Frecuentes

Aquí están las dudas más comunes de nuevos usuarios. Si tienes una pregunta diferente, contáctanos — ¡con gusto te ayudamos! 💬

1. ¿Qué hago si olvidé mi contraseña? ▾

En la pantalla de inicio, toca el botón "¿Olvidaste tu contraseña?". Escribe tu correo y te enviaremos instrucciones para crear una nueva. Llega en menos de 2 minutos. Si no lo ves, revisa tu carpeta de spam.

2. ¿Puedo usar BarberOS en mi celular? ▾

¡Sí! BarberOS funciona perfectamente en cualquier teléfono. Abre Chrome o Safari, entra al link de tu barbería y podrás usarla completa. Tip: agrégala a tu pantalla de inicio para tenerla como app.

3. ¿Mis clientes necesitan crear una cuenta para agendar? ▾

No, para nada. Tus clientes solo necesitan tu link personalizado. Solo ingresan su nombre y teléfono — sin registros, sin contraseñas, sin complicaciones.

4. ¿Cómo cancelo mi suscripción? ▾

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta de Mercado Pago, en la sección de suscripciones activas. También puedes escribirnos al WhatsApp 618 367 1939 y te ayudamos.

5. ¿Puedo tener varios barberos en el sistema? ▾

Sí. Puedes registrar a todos los barberos que trabajan en tu negocio. Cada uno aparecerá como opción en la página de agendado para que los clientes elijan con quién quieren atenderse.

6. ¿Qué pasa si un cliente agenda una hora que ya está ocupada? ▾

El sistema es inteligente — solo muestra horas disponibles. Si una hora ya está ocupada, simplemente no aparece. Tus clientes nunca podrán agendar un horario que ya tiene cita.

7. ¿Puedo cambiar el precio de mis servicios? ▾

Sí, en cualquier momento. Ve a Servicios, toca el servicio que quieres modificar, cambia el precio y guarda. Los cambios aplican inmediatamente en tu página de agendado.

8. ¿Dónde veo las citas que mis clientes agendaron solos? ▾

En el módulo de Agenda, igual que todas las demás. Las citas que llegan desde tu página de agendado aparecen automáticamente en tu calendario con todos los datos del cliente.

9. ¿Los datos de mis clientes están seguros? ▾

Totalmente. BarberOS usa servidores protegidos con cifrado de nivel bancario. Solo tú tienes acceso a los datos de tu barbería y tus clientes. Nadie más puede verlos.

10. ¿Cómo contacto soporte? ▾

Escríbenos por WhatsApp al 618 367 1939 — respondemos rápido y con gusto te acompañamos a resolver cualquier duda. También puedes escribirnos por correo o desde la app.

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Referencia📖 Glosario Rápido

Aquí están las palabras que verás en la app, explicadas sin tecnicismos. Si ves un término que no entiendes, búscalo aquí primero.

📊 Dashboard

La pantalla principal donde ves un resumen de todo tu negocio: citas, dinero y estadísticas. Es como el tablero de un coche.

📦 Módulo

Cada sección de la app (Agenda, Clientes, Finanzas…). Es como tener cajones separados para cada parte de tu negocio.

💵 Anticipo

Un pago pequeño que hace el cliente al reservar, para confirmar que sí va a llegar. Evita los "no shows".

💈 Barbero

Cada persona del equipo que atiende clientes. Los registras para que el cliente pueda elegir con quién se corta.

📦 Inventario

La lista de todos los insumos que tienes en tu barbería (ceras, navajas, shampoo…) y cuántos quedan de cada uno.

💰 Corte de Caja

Un resumen de todo el dinero que entró y salió en un periodo. Te dice si ganaste o perdiste.

🔗 Link de Agendado

Tu dirección web personal que le mandas a los clientes para que se agenden solos. Como una recepción virtual 24/7.

🔄 Suscripción

El pago mensual de $299 MXN que te da acceso a BarberOS. Se cobra automáticamente cada mes por Mercado Pago.